Häufig gestellte Fragen
Erste Schritte
Was macht Skyden anders?
Skyden wurde mit einem Ziel entwickelt: Vertrauen. Ihre Flüge werden mit absoluter Zuverlässigkeit gespeichert, sind offline verfügbar, werden dauerhaft gesichert und niemals gelöscht. Ein Logbuch, das für Piloten entwickelt wurde, nicht um Abonnements.
Sind meine Logbuch-Daten sicher?
Ja. Skyden speichert Ihre Flüge lokal auf Ihrem Gerät und sichert sie zusätzlich in der Cloud. Selbst wenn Sie Ihr Handy verlieren, bleibt Ihr Logbuch erhalten und zugänglich, online oder offline.
Funktioniert Skyden offline?
Ja. Sie können Flüge loggen, Ihre Stunden überprüfen und auf Ihre Daten zugreifen, ohne Verbindung. Änderungen werden automatisch synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.
Synchronisiert Skyden zwischen Geräten?
Ja. Ihr Logbuch synchronisiert nahtlos über alle Ihre Apple-Geräte. Loggen Sie einen Flug auf Ihrem iPhone und er erscheint sofort auf Ihrem iPad, alles auch offline verfügbar.
Funktionen
Kann ich mein bestehendes Logbuch importieren?
Ja. Skyden unterstützt den Import aus beliebten Logbuch-Apps wie ForeFlight, LogTen, PILOTLOG und mehr. Sie können auch Flugdaten direkt von Airlines wie Ryanair importieren. Ihre gesamte Flughistorie kann in Minuten migriert werden.
Kann ich mein Logbuch exportieren?
Ja. Skyden exportiert in professionelle PDF-Formate wie EASA FCL.050, FAA CFR 61.51, TCCA Kanada, UK CAA CAP 407, JCAB Japan, UAE GCAA und CASA Australien. So können Sie es einfach mit Airlines, Flugschulen oder Behörden teilen.
Preise & Abonnement
Was passiert, wenn ich das kostenlose Limit erreiche?
Der kostenlose Plan beinhaltet bis zu 50 Flugstunden pro Jahr. Wenn Sie mehr fliegen, upgraden Sie einfach für unbegrenzte Stunden und erweiterte Funktionen, mit einem fairen, einfachen Plan für Piloten.
Wie verwalte ich mein Abonnement?
Öffnen Sie Skyden, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf die Skyden Pro Zeile, dann auf Abonnement verwalten. Dort können Sie Ihr Abrechnungsdatum sehen, Ihren Plan ändern oder kündigen. Sie können Abonnements auch über Einstellungen > Apple ID > Abonnements auf Ihrem Gerät verwalten.
Wie stelle ich meine Käufe wieder her?
Wenn Ihr Pro-Abonnement nicht angezeigt wird, gehen Sie zu Profil > Abonnement und tippen Sie auf "Käufe wiederherstellen". Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple ID angemeldet sind, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Fehlerbehebung
Was, wenn Flüge auf diesem Gerät fehlen?
Ihre Flüge sind sicher in der Cloud gespeichert. Gehen Sie zu Backup & Wiederherstellen und tippen Sie auf 'Aus Backup wiederherstellen', um alle Ihre Daten herunterzuladen und mit diesem Gerät zusammenzuführen.
Warum synchronisieren meine Daten nicht?
Skyden synchronisiert automatisch, wenn eine Internetverbindung besteht. Wenn Sie Verzögerungen bemerken, überprüfen Sie Ihre Verbindung und nutzen Sie dann 'Jetzt synchronisieren' im Backup-Bereich. Halten Sie die App geöffnet, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.
Ich habe einen Flug geloggt, aber er ist verschwunden?
Das ist selten, kann aber passieren, wenn die App vor der Synchronisierung geschlossen wurde. Nutzen Sie 'Aus Backup wiederherstellen', um Cloud-gespeicherte Daten wiederherzustellen. Wenn der Flug nie synchronisiert wurde, müssen Sie ihn möglicherweise erneut eingeben.