よくある質問
はじめに
Skydenは何が違いますか?
Skydenはフライトをまずデバイスに保存し、オフラインで動作して自動的にバックアップします。有効なサブスクリプションがなくても、ログブックの閲覧とエクスポートを続けられます。
ログブックのデータは安全ですか?
はい。Skydenはフライトをデバイスに保存し、暗号化して自動的にバックアップします。デバイスを紛失した場合は、別のデバイスにバックアップを復元できます。
Skydenはオフラインで動作しますか?
はい。接続なしでフライトを記録し、飛行時間を確認し、データにアクセスできます。オンラインに戻ると自動的に同期されます。
Skydenはデバイス間で同期しますか?
はい。ログブックはAppleデバイス間で同期します。iPhoneで記録したフライトをiPadで確認でき、各デバイスでオフラインでも利用できます。
機能
既存のログブックをインポートできますか?
はい。SkydenはForeFlight、LogTen、PILOTLOGなどのログブックからインポートできます。Ryanairを含む対応航空会社からのフライト記録も取り込めます。
ログブックをエクスポートできますか?
はい。SkydenはEASA FCL.050、FAA CFR 61.51、TCCA Canada、UK CAA CAP 407、JCAB日本、UAE GCAA、CASA Australia向けのPDFログブックを出力できます。
料金とサブスクリプション
無料トライアル終了後はどうなりますか?
7日間の無料トライアルでは、すべての機能をご利用いただけます。終了後もフライトを無制限に記録するには、年間¥11,000のサブスクリプションが必要です。既存のデータは、有効なサブスクリプションがなくても引き続き閲覧できます。
サブスクリプションの管理方法は?
Skydenを開き、設定に移動し、Skyden Proの行をタップして、サブスクリプションを管理をタップします。請求日の確認、プランの変更、キャンセルができます。デバイスの設定 > Apple ID > サブスクリプションからも管理できます。
購入を復元するには?
Proサブスクリプションが表示されない場合は、プロフィール > サブスクリプションに移動して「購入を復元」をタップしてください。元の購入で使用したのと同じApple IDでサインインしていることを確認してください。
トラブルシューティング
このデバイスでフライトが見つからない場合は?
フライトは安全にバックアップされています。バックアップと復元に移動し、「バックアップから復元」をタップして、すべてのデータをダウンロードしてこのデバイスと統合します。
データが同期されないのはなぜですか?
Skydenはインターネット接続時に自動同期します。遅延に気づいた場合は、接続を確認してから、バックアップセクションの「今すぐ同期」を使用してください。同期が完了するまでアプリを開いたままにしてください。
フライトを記録したのに消えてしまった?
まれですが、同期前にアプリが閉じると発生することがあります。「バックアップから復元」を使用して、バックアップされたデータを復元してください。フライトが同期されていなかった場合は、再度入力してください。