Preguntas frecuentes

Skyden guarda primero los vuelos en tu dispositivo, funciona sin conexión y crea copias de seguridad automáticamente. Puedes seguir consultando y exportando tu libro aunque no tengas una suscripción activa.

Sí. Skyden guarda tus vuelos localmente, los cifra y crea copias de seguridad automáticamente. Si pierdes un dispositivo, puedes restaurar los datos guardados en otro.

Sí. Puedes registrar vuelos, revisar tus horas y acceder a tus datos sin conexión. Los cambios se sincronizan automáticamente cuando vuelves a estar en línea.

Sí. Tu libro de vuelo se sincroniza entre tus dispositivos Apple. Registra un vuelo en el iPhone y consúltalo en el iPad, con los datos disponibles sin conexión en cada dispositivo.

Skyden funciona en iPhone, iPad y Mac con chip de Apple. Tu libro de vuelo se sincroniza entre todos ellos.

Sí. Skyden importa desde Carnet.aero, FlightLog, FlyLog, ForeFlight, LogTen, PILOTLOG y Swift. También importa vuelos de ASL Airlines, Avion Express, British Airways (EuroFlyer), easyJet, Leon, Ryanair y Volotea. Abre la pestaña Recursos y toca Importar.

Sí. Descarga la plantilla CSV, rellénala siguiendo la guía de campos y luego importa el archivo desde Recursos > Importar > Plantilla CSV de Skyden.

Plantilla CSV

Sí. Skyden exporta libros de vuelo PDF para EASA FCL.050, FAA CFR 61.51, TCCA Canadá, UK CAA CAP 407, JCAB Japón, UAE GCAA y CASA Australia.

Sí. Mantén pulsado un vuelo en tu libro de vuelo y elige Añadir fotos o vídeo. También puedes añadirlos al registrar o editar un vuelo.

Tus primeras 20 horas de vuelo van por nuestra cuenta con todas las funcionalidades desbloqueadas. Una vez utilizadas, suscríbete por 79,99€/año o 9,99€/mes para seguir registrando vuelos ilimitados. Tus datos siguen accesibles incluso sin suscripción.

Tus datos siguen siendo tuyos. Si tu suscripción termina, conservas acceso de solo lectura a cada vuelo registrado. Para registrar nuevos vuelos, vuelve a suscribirte.

No. Descarga Skyden y registra tus primeras 20 horas de vuelo sin introducir ningún dato de pago.

Toca tu foto de perfil para abrir Ajustes, luego toca Skyden Pro y Gestionar. Desde ahí puedes revisar o cancelar tu plan. También puedes gestionarlo en la app Ajustes de tu iPhone: toca tu nombre y luego Suscripciones.

Si Skyden no muestra tu suscripción Pro, toca tu foto de perfil para abrir Ajustes y luego la fila Skyden Gratis. En la pantalla que se abre, toca ••• y elige Restaurar compras. Asegúrate de haber iniciado sesión con el Apple ID que usaste para la compra original.

Tus vuelos se guardan primero en tu dispositivo. Además, se cifran y se copian automáticamente en servidores situados principalmente en la Unión Europea.

Toca tu foto de perfil para abrir Ajustes, toca tu nombre y luego Gestionar cuenta > Eliminar cuenta. Necesitas conexión a internet. Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción de App Store, así que cancélala antes. Exporta tu libro de vuelo primero si quieres conservar una copia.

Tus vuelos tienen copia de seguridad. Toca tu foto de perfil para abrir Ajustes, ve a Copia de seguridad > Solución de problemas y toca Iniciar restauración. Skyden descarga tus vuelos guardados y los combina con este dispositivo.

Skyden se sincroniza automáticamente cuando tienes conexión. Si los cambios tardan en aparecer, revisa tu conexión, toca tu foto de perfil para abrir Ajustes, ve a Copia de seguridad y toca Sincronizar ahora. Mantén la app abierta hasta que termine la sincronización.

Es poco habitual, pero puede pasar si la app se cerró antes de sincronizar el vuelo. En Ajustes, ve a Copia de seguridad > Solución de problemas y toca Iniciar restauración para recuperar los vuelos guardados. Si el vuelo nunca se sincronizó, quizá tengas que registrarlo de nuevo.

Toca tu foto de perfil para abrir Ajustes y luego Ayuda y soporte > Informar de un error. El correo que se prepara ya incluye la versión de la app, la versión de iOS y tu dispositivo, así que solo tienes que contar qué pasó. Las capturas de pantalla ayudan.

Contactar con soporte